Más de 30 vuelos cancelados tras suspensión de Magnicharters

Redacción | Nacional

CIUDAD DE MÉXICO (Sentido Común).- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) inició procedimientos para atender las reclamaciones de personas afectadas por la cancelación de vuelos de Magnicharters, tras una suspensión temporal de operaciones anunciada por la empresa.

La aerolínea informó que detendría sus actividades durante dos semanas a partir del 12 de abril, debido a problemas logísticos. Esta medida derivó en la cancelación de más de 34 vuelos y afectaciones a más de dos mil personas usuarias.

Como parte de la atención, la PROFECO desplegó módulos en aeropuertos donde ha brindado 503 asesorías. Además, se han recibido 239 llamadas en el número del consumidor y 75 quejas por correo electrónico.

De acuerdo con el procurador Iván Escalante, del total de casos registrados, 109 cumplieron con los requisitos para avanzar a un proceso formal, con el objetivo de dar seguimiento a las inconformidades y buscar acuerdos con la empresa.